汽车保险理赔流程,以及 保险理赔中的那些坑。
如今家家户户有机动车的越来越多,有车的多,道路上的车就多,车多了交通事故也就不可避免的变多。小到擦碰大到车毁人亡。所以对于开车的人来说汽车保险的理赔流程还是要了解的。
一、发生车祸时要通知交警,接着就是给保险公司打电话
给保险公司打电话具体的无非就是,事故的;时间、地点、原因、损失情况保险单号、车辆型号、保险期限保险型号。
在这个环节需要注意的是报案时间以及报不报案,保险条款上的规定,出事故后48小时内报案。超过这个是时间能不能报,也能,不过你要有证据证明是因为车祸,最好能拿到交警的事故认定书。
不过在发生事故的时候不管当时双方当事人情况严不严重都应该报警然后保险报案,以防私下解决后期对方反悔,保险公司不认的情况。比如说撞到人当时没事两三天后开始水肿不消等等.
二、完善事故手续
前往保险公司时带上身份证,驾驶证保险单。在理赔柜台填写《出险通知书》
、《车辆出险登记表》,并领取《机动车辆保险索赔须知》查勘带到现场填也可以。
三、保险公司调查
拿着出险表去理赔部定损,拿到定损单
1、不要遗漏了修理项目,如果不能确定等解体后再定
2、修车费不要定太低不够修车,在保险公司指定的修车地方可以不用管那么多
3、修车带上定损单让修理厂按照定损的项目修,修好后拿着提车单付修理费提车。记得要修理厂盖章的发票、托修单、施工单
4、开事故证明,拿着修车发票,车祸双方一起去交警队结案拿盖过公章的事故证明
5、递交单证将上面的材料交给保险公司
四、提出索赔申请,并提供单证
保险单(原件);出险通知书;保险车辆事故证明、责任认定书;修理费用及施救费用的发票及真清单;涉及第三者财产损失、人员伤亡的,还要提供事故调解书和有关费用单据;对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。
五、领赔款
接到通知尽快领取,超出3个月不领赔款保险公司视为放弃。领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书及赔款收据上签字。
六、保险理赔中的一些问题
1,交强险在事故中只有有责和无责,有责赔偿额度;财产2000医疗10000死亡伤残110000.无责;财产100医疗1000死亡伤残10000注意;交强险的无责赔付不涨保费。
2,出险特别是有人伤时最好报案,等段时间可以再给保险公司打电话撤案
3,如果事故中需要住院,不要把伤者医疗费全额拿出来以防后续保险报销时对方不配合提供材料,导致拿出来的钱保险赔不了。如果金额过大可以申请道路救援基金或者交强险垫付,交强险垫付最高垫10000。还有一项叫预付,不过一般保险公司不承认有除非你投诉他们。
4,单证一定要存好,索要完整,像交通事故认定书,伤者的住院出院证,医药费总清单,医嘱长期医嘱医疗发票以及住院期间的检查ct片子啥的
5,如果是伤者方要注意以上单证以及工资证明,非医保是要扣除的。赔偿金额没有谈妥不要签调解协议,如果重大事故,交强险没有满额赔付剩下的三责险等商业险是不赔的。
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