互联网销售有什么特点?各有什么作用?
互联网销售,又称网络营销,是一种基于互联网的新型销售方式,利用数字信息和网络媒体的互动性来实现营销目标。
互联网销售主要有以下特点
1、时域性
营销的最终目的是占领市场份额。因为互联网可以超越时间和空间的限制进行信息交流,营销就有可能不受时间和空间的限制进行交易。企业有更多的营销时间和空间可以随时随地,提供全球营销服务。
2、富媒体
互联网被设计成传输各种媒体的信息,如文字、声音、图像等。使成交的信息交流能够以多种形式存在和交流,充分发挥营销人员的创造力和主动性。
3、相互性
互联网展示商品图像,商品信息数据库提供相关查询,实现供需互动和双向沟通。互联网为产品联合设计、商品信息发布和各种技术服务提供了最好的工具。
4、个性化
网上的促销是一对一的,理性的,消费者主导的,非强制的,循序渐进的,是一种低成本的,人性化的促销,避免了业务员强势促销的干扰,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性
互联网用户数量增长迅速,遍布世界各地。大部分都是年轻人,中产阶级,高学历。由于其强大的购买力和强大的市场影响力,是一个极具发展潜力的市场渠道。
6、一致性
互联网上的营销可以从商品信息到收集和售后服务一步到位,所以它也是一个完整的营销渠道。另一方面,建议企业借助互联网设计和协调不同的传播和营销活动,以避免不同传播中不一致的负面影响。
7、先进性
互联网是最强大的营销工具之一,它具有渠道、促销、电子交易、交互式客户服务、市场信息分析和提供等多种功能。其一对一营销能力符合未来定制营销和直销的趋势。
8、高效率
计算机可以存储大量信息,并为消费者提供查询。可以传递的信息数量和准确性远远超过其他媒体。他们可以根据市场需求及时更新产品或调整价格,从而及时有效地了解和满足客户的需求。
9、经济性
通过互联网交换信息,而不是以前的实物交换,可以降低印刷和邮寄成本,可以无店面销售,避免支付租金,节约水、电、人工成本,减少多次迂回交换造成的损失。
10、技术性
大部分网络营销都是通过网络工作者的一系列宣传和推广。其中的技术含量比较低,对客户来说是一种成本小产出大的商业活动。
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