网购7天无理由退货相关规则,怎么用7天无理由退货最好?
网购7天无理由退货相关规则从快件签收之时起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是由于商品质量问题,可以在不影响商品二次销售的情况下退货。
是指自到货之日起7天内无理由退货。新《消费者权益保护法》规定,除特殊商品外,网购产品自到货之日起7日内无理由退货。
经营者利用互联网、电视、电话、邮购等手段销售商品。消费者自收到商品之日起七日内有权退货,无需说明理由,但下列商品除外
1、消费者订购的;
2、新鲜、易腐的;
3、在线下装载或者由消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码商品;
4、投递报刊。除前款所列商品外,消费者在购买时认定为不宜退货的其他商品,无正当理由不适用退货。消费者退回的商品应完好无损。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。
怎么用网购7天无理由退货最好?
1、货比三家
虽然明确规定“特殊商品”不能退货,但为了达到竞争的目的,一些商家会将小类商品分成大类,变成可退货商品进行竞争消费。比如母婴用品,有的商家不支持无理由退货,有的商家却把母婴用品分为食品类和非食品类。非食品类产品支持无理由退货,网购时最好转几家店。
2、密切关注
每个商家都会无缘无故的支持退货7天,细心的朋友会发现有的店铺有绿色的“7”标志。这是什么?其实这是商家支持7天以上的退货时间,目前支持的退货时间是8、9、10、15天。所以对于类似的产品,我们会仔细对比选择退货时间较长的产品,充分发挥我们的无理由退货权。
3、政策解释
一定要仔细阅读商家的退货政策,尤其是细节。一些商家不合理的退货政策不再出现在首页,标签也不显眼。所以要找网站退货说明,先仔细阅读。一些规定“标签和附件必须保持完好,不影响二次销售等。”网购的时候要多注意保存。
4、个人定制
订货时要把细节和要求做得更详细,越详细越好,以免因为自己的疏忽而忘记了要求,不满意无法退货。
上述是关于网购7天无理由退货的相关内容,感兴趣可以关注一下,希望对您有所帮助。
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