史诗级公关灾难
股市行情 2023-04-21 20:10今日股市行情www.xyhndec.cn
4月21日消息,谁也没料到,昨日爆发的宝马mini冰淇淋事件竟然愈演愈烈,而MINI中国发布的两篇道歉信,更是被网友称之为“史诗级灾难公关”,而这也引发了宝马集团股价的持续下跌。
截至欧洲中部夏令时间4月20日18:30,宝马汽车公司股价收盘报100.02欧元,日内跌3.62%,市值蒸发超150亿元人民币,相当于近5亿个冰淇淋的价格,足够请1/3的中国人吃了。
而且更让人无法接受的是,在今日发布的第二封道歉信中,MINI中国表示“,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?”
这种反问式的语气更加让人厌恶、反感,也许今日宝马的股价仍将继续下跌,谁也没曾想到,小小的两个冰淇淋,竟然引发了如此剧烈的动荡。
针对宝马冰淇淋事件,目前已有网友自发开始“反击”,据车展现场拍摄的画面看,有群众自发购买冰激凌前往现场,并喊着“中国人免费领”,该视频迅速在网上传播,网友纷纷评论称“打他们脸”,“大快人心”。
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