联商网消息年二十九下午接到任务，大年初一要接手18家门店的商品配送，任务惊人。接下来的每个小时，前所未有的困难层出不穷
进出冷仓本来就容易受凉，非常时期稍有感冒就需要停工观察；
人手紧缺，而蔬菜等鲜食日配送量已经超过了春节备货的最高峰，是以往的3倍以上；
转运特殊物资，比如消毒用品和口罩，这是生鲜配送中心以往不操作的商品……
这些天，有同事害怕，也有同事焦虑，但没有人退缩没有“逃兵”，因为和的“战友”们面对的困难相比，一切都算不上什么。
——中国生鲜供应链华南生鲜配送中心总经理Jackson
年二十九|清晨
中国生鲜冷链运输高级经理Eric被一通电话惊醒，被告知武汉“封城”。
虽然事发突然，但他暗暗稳住，毕竟早在一周前，他所在的沃尔玛供应链团队已进入“战备”状态，针对疫情可能对物流的影响制定了三套不同级别的应急预案。
与此，负责北部6个鲜食配送中心的沃尔玛中国生鲜供应链北区高级运营经理Lincoln手握应急切换计划，开始“作战”。
他们所属沃尔玛中国供应链团队，管理运营19家配送中心和遍布全国的运输网络，支持着170多个城市400多家门店和会员店的商品流运转，保障全年365天每家门店高效及时地物流配送。
疫情出现以来，他们与一线同事一直密切关注事态进展，在封城前一周就制定了三套紧急预案，最大化确保等4省70多家门店的物资运输和供应。
沃尔玛供应链紧急调配小组即时成立。随时根据实际发生的情况结合应急预案，对湖北及周边地区的门店配送线路进行实时调整。
武汉是沃尔玛中国的重要物流枢纽，19座配送中心中有2座设在武汉市，包括一座常温配送中心和一座生鲜配送中心，为湖北、江西、湖南，以及河南部分地区的超过70家门店提供商品配送服务。武汉生鲜配送中心规模仅次于最新落成运营的华南生鲜配送中心，此时暂存着周边省市春节期间的果蔬等大量物资。