虽创建索赔网站 但艾福瑞英国客户仍未访问

中金社报道，4月5日，为了满足破产经纪商恢复存款的客户需要，全球知名的金融交易品牌艾福瑞英国（Alpari UK）专门创建了索赔网站。该网站的推出是为了解决客户关于资金担保与恢复的问题。近日，Alpari UK联合特殊管理人KPMG发布了关于客户如何访问索赔网站的新消息。

对于众多等待恢复的客户来说，这是一个重大的好消息。据新消息透露，大约有89,000位客户的存款得到了高达50,000英镑的担保。这些客户在受到KPMG的邀请后，可以通过访问索赔网站来提出索赔请求。在注册之后，他们可以选择接受、拒绝或放弃他们所欠的金额。值得一提的是，访问此索赔网站需要客户核实他们在开户时使用的邮箱。

尽管艾福瑞英国已经创建了索赔网站，但许多客户似乎仍未能访问。KPMG在公告中表示，迄今为止，仅有大约7,500个账户已经结算清楚，而仍有6,800个账户尚未通过索赔网站进行结算。其中，大约1,200个账户涉及瑞郎交易。部分账户被标记为“扣发”，意味着这些账户存在一些未解决的问题或数据不足。

特别是在1月15日至16日期间，大约有1200位客户进行了瑞郎货币对的交易，这些客户的交易结果还未最终确定。至于那些被归类为“扣发”的账户，KPMG正在对Alpari UK系统进行检查以获取更多客户详细信息。目前，这个过程可能需要数月时间，但KPMG表示他们正在积极联系这些客户，以尽快解决他们的问题。

对于焦急等待的客户来说，这无疑是一个令人鼓舞的消息。我们期待Alpari UK和KPMG能够尽快解决所有问题，让客户的索赔过程更加顺利。我们也希望所有受影响的客户能够耐心等待，他们的权益将得到应有的保障。